安心のサポートシステム
地域密着ならではの小まわりのきいた対応、確かなメンテナンス体制を整えたパシフィックシティでは、厳しい品質管理基準のもとに様々な検査を実施しており、独自のシステムで品質向上に努めております。
一つ一つの検査やアフターサービス、お客様の声などから問題点や改善点を洗い出し、打ち合わせ・ミーティングを兼ねて
今後の施工に反映させる社内体制のもと、万全のサービスでお客様をバックアップ致します。
地盤の保証
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調査
地形・立地条件から土地の状況を読み、地盤のコンディションを調査いたします。
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解析
調査データのみならず、様々な要素で解析をし、不動沈下しない地盤対策をいたします。
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改良
解析の結果に基づき、補強が必要な地盤と判定した場合には、土地状況に応じて
基礎仕様の地盤改良工事を実施いたします。 -
品質保証
建物お引渡し時に保証書を発行いたします。
住宅瑕疵担保責任保険
まもりすまい保険
保険のしくみ
住宅瑕疵担保責任保険（1号保険）
住宅瑕疵担保責任任意保険（2号保険）
この保険は、住宅保証機構が「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律」に基づいて行うものです。
※2号保険においては、「故意・重過失損害担保特約」が付帯されている場合と付帯されていない場合があります。
保険の対象となる基本構造部分（例）
住宅瑕疵担保履行法に基づき定められた、構造耐久力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任の範囲が保険の対象となります。
※条件によっては保険金をお支払い出来ない場合もございます。ご注意ください
保険期間（保険のご契約期間）
- 保険責任は、原則として住宅の引渡し日に始まります。
- 保険期間は、原則として10年間としますが、保険の種類により異なります。
保険金額等
①保険金支払限度額について
| 一戸建住宅 | 共同住宅 | |
|---|---|---|
| 1住宅当たり限度額 | 2,000万円 | 2,000万円 |
| 調査費用 | 1住宅あたり／補修金額の10%または 10万円のいずれか大きい額 ※ただし、調査費用の実額または50万円のうち小さい方を限度 |
1住宅あたり／補修金額の10%または 10万円のいずれか大きい額 ※ただし、調査費用の実額または200万円のうち小さい方を限度 |
| 仮住居・移転費用 | 1住宅あたり 50万円 | 1住宅（1住戸）あたり 50万円 |
※一戸建住宅でオプション契約を選択した場合は変更となることがあります。
※上記の他、同一事業年度内に支払われる保険金の合計額にかかる限度額等が別途設定されています。
②免責金額（住宅取得者様の自己負担額）
住宅事業者が倒産等の場合など総統の期間を経過してもなお瑕疵担保責任を履行できない場合で、住宅取得様に保険金をお支払いする場合の支払保険金は、保険の対象となる損害の額から免責金額（10万円）を引いた額となります。免責金額（10万円）は住宅取得者様の自己負担となります。
万全なアフターサービス
建物が完成しても、お客様との関係は終わりません。むしろ、これから。
住みはじめてからわかる様々な住まいの問題を点検・調整いたします。
